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Trophy proporciona un conjunto básico de primitivas para ayudarte a implementar experiencias de gamificación más rápido. Pero la gamificación no es algo que puedas configurar y olvidar. Una parte clave de gestionar una plataforma gamificada es la experimentación: ajustar y optimizar la experiencia del usuario para asegurar que los usuarios sigan regresando. Normalmente, tendrías que construir estas herramientas tú mismo, pero con Trophy obtienes un stack de experimentación simple listo para usar.
Tenemos planes para ampliar las capacidades de experimentación de Trophy en el futuro para soportar pruebas A/B más granulares de tus funcionalidades de gamificación.

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Ratio de control

Trophy tiene una capacidad integrada para realizar pruebas A/B automáticas de las funcionalidades de gamificación usando un ratio de control. Encontrado en la página de integración del panel de Trophy, el ratio de control ajusta el porcentaje de usuarios que se asignan al grupo de ‘control’ frente al grupo ‘experimental’.
Trophy devuelve el atributo control como true o false en la mayoría de las APIs relacionadas con datos de usuario, lo que te permite mostrar condicionalmente las funcionalidades de gamificación a los usuarios que están en el grupo experimental. Si planeas medir el impacto general de las funcionalidades de gamificación, asegúrate de mostrar esas funcionalidades solo a los usuarios con control configurado como false.
The control attribute
{
  "id": "user-id",
  "email": "user@example.com",
  "tz": "Europe/London",
  "subscribedToEmails": true,
  "control": true,
  "created": "2021-01-01T00:00:00Z",
  "updated": "2021-01-01T00:00:00Z",
  "attributes": {
    "department": "engineering",
    "role": "developer"
  }
}
Trophy tampoco envía Emails ni Notificaciones Push a usuarios que están en el grupo de control.
Los paneles de Métricas comparan la retención y el engagement de usuarios entre los grupos de control y experimentales, lo que te permite medir el impacto de las funciones que desarrollas con Trophy y ajustar las mecánicas cuando sea necesario.

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Retención y Engagement

Tanto la retención como el engagement de usuarios son métricas importantes para medir el impacto de los cambios en la experiencia del usuario. Las siguientes secciones describen qué significa cada una y cómo se relacionan con las funciones que desarrollas con Trophy.

Retención

Aprende a medir el impacto de la gamificación en la retención

Engagement

Aprende a medir el impacto de la gamificación en el engagement de usuarios

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Obtener Soporte

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